通讯员 林伟

　　“你好，我刚开了一家小旅馆，卫生许可证怎么办？”“你好，我刚开了一家足浴店，麻烦预约个号，帮我看看这样的条件符合办证要求吗？”……

　　“滴滴滴，滴滴滴……”乐清市卫生监督所大荆分所的QQ好友头像频频闪动，打开都是辖区经营户的各种办证咨询和预约的信息。

　　去年12月底，乐清市卫生监督所以大荆分所为试点，开展预约审查及上门受理取件服务。原本一个许可件，经营户至少需要跑两次办证窗口，而如今，经营户可像点外卖一般，足不出户就可办理卫生许可证。

公共场所办理卫生许可证有着严格的要求和程序，有些经营户因不熟悉办证条件和流程，反复整改仍不符合办证要求，导致未及时取得卫生许可证，且大荆地处山区，一些经营场所距离较远。为解决群众的实际困难，方便群众，帮助改进不合理的布局，尽量减少业主的损失，避免走弯路，大荆分所每月提供10个预约号，经营户可通过官方QQ、短信和电话方式进行办证咨询和预约登记，监督人员在2个工作日内上门预审查和受理取件，现场指导经营户合理设置卫生设施和功能间；对材料齐全的经营户，指导填写《卫生许可证申请表》并现场受理；符合办证要求的，直接审查通过，大大减少了办证时间。

　　接下来，乐清市卫生监督所将进一步完善线上平台，增加线下服务范围，努力构建起全方位、立体化的O2O线上线下审批服务新模式。

　　不出门就能办卫生许可证

　　乐清市卫生监督所构建审批服务新模式